Système de Gestion Environnementale, Sociale, de Santé et de Sécurité (SGESSS) du MCA-Bénin II

• Vous vous considérez comme affecté par des activités du projet (ex : travaux de construction, présence des travailleurs, passage des véhicules, déchets ou autres nuisances) ?
• Vous n’êtes pas satisfait des processus mis en place (ex : évaluation des biens ou revenus perdus, conflits de propriété, rencontres participatives, etc.) ?

Vous pouvez faire une réclamation via le SGESSS. Une réclamation peut être faite de manière 100% anonyme ou en laissant ses coordonnées.

Une fois la réclamation entrée dans le système, un numéro unique vous sera communiqué et vous permettra d'assurer le suivi de la résolution.

Voir plus d'information sur le processus